Foire aux questions
Quel est l'horaire de la bibliothèque ?
L'horaire de la bibliothèque est disponible sur la page d'accueil du site. Nous vous invitons à la consulter régulièrement, car il peut y avoir des changements selon la période de l'année (Pâques, Noël, période estivale...etc.)
Puis-je boire dans la bibliothèque ?
Vous pouvez boire dans la bibliothèque à condition que votre breuvage soit dans un contenant avec un couvercle. Soyez tout de même prudents : les livres et les ordinateurs ne font pas bon ménage avec les liquides !
Où puis-je retourner mes documents si la bibliothèque est fermée?
Il y a une chute à livre à l'extérieur de la bibliothèque, dans le portique du pavillon.
La chute est vidée tous les matins.
La chute est vidée tous les matins.
Puis-je accéder aux bases de données à partir de mon ordinateur à la maison ?
Il est possible de consulter les bases de données quand vous êtes à l'extérieur du collège. Vous devez accéder au catalogue Koha. En cliquant sur une base de données, vous devrez entrer à nouveau votre mot de passe. En cas de problème, vous pouvez appeler le bureau d'aide à la recherche (819-758-6401, poste 2458).
J'ai besoin d'aide pour chercher un livre ou des informations sur mon sujet.
Où puis-je trouver de l'aide ?
Vous pouvez vous adresser au bureau d'aide à la référence en personne ou par téléphone : 819-758-6401, poste 2458.
Vous pouvez aussi vous adresser au comptoir de prêt si le bureau d'aide est fermé.
Vous pouvez aussi vous adresser au comptoir de prêt si le bureau d'aide est fermé.
Comment faire une suggestion d'achat à la bibliothèque ?
Vous pouvez faire vos suggestions à partir de notre site web en cliquant ici.
Vous pouvez aussi faire une suggestion d'achat à partir du catalogue Koha. Vous devez vous connecter à votre compte pour accéder au formulaire de suggestion.
Vous pouvez aussi faire une suggestion d'achat à partir du catalogue Koha. Vous devez vous connecter à votre compte pour accéder au formulaire de suggestion.
Je n'arrive pas à imprimer mes documents à partir des ordinateurs de la bibliothèque. Pourquoi?
Vous devez confirmer l'envoi à l'impression. Vous pouvez consulter la marche à suivre ici.
J'ai besoin de livres pour mes travaux, mais au catalogue ceux-ci sont indiqués comme étant "En traitement" ou aux "Services techniques". Qu'est-ce que cela veut dire ?
Cela veut dire que le document en question n'a pas encore été traité pour être disponible au prêt. Si vous en avez besoin pour vos travaux, vous pouvez vous adresser au comptoir du prêt. Nous essaierons de le mettre à votre disposition rapidement.